網(wǎng)絡(luò)營銷從字面上可以理解為，通過網(wǎng)絡(luò)的渠道媒介去營銷自己的產(chǎn)品或者服務(wù)。所以網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個特點(diǎn)，一就是基于互聯(lián)網(wǎng)，而且通過互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行傳播。再就是他屬于營銷，是營銷的一種方式和手段。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動，電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的，但在實(shí)際操作和實(shí)施過程還是有較大的區(qū)別。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已經(jīng)被證明是一種經(jīng)濟(jì)、快速、有效的營銷手段。擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，我國廣大中小企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營銷時代的步伐正在加快。

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段主要以建立企業(yè)門戶網(wǎng)站和搜索引擎自然排名、競價(jià)排名，但是很多中小企業(yè)認(rèn)為只要建一個網(wǎng)站并在搜索引擎排名中搶得先機(jī)，擁有高流量，就會有大批客戶涌上門來。認(rèn)真研究中小企業(yè)的現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)推廣策略，詳細(xì)分析問題所在，并且提出網(wǎng)絡(luò)推廣的新思路和新對策顯得尤為關(guān)鍵。 

廣義上講，企業(yè)從開始申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動。狹義地說，網(wǎng)絡(luò)營銷的載體是互聯(lián)網(wǎng)，離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不能算是網(wǎng)絡(luò)營銷。而且利用互聯(lián)網(wǎng)必須是進(jìn)行推廣，而不是做其他的事情。